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俗話(huà)說(shuō):久入芝蘭之室,不聞其香,即與之化矣?!碎L(cháng)久處在一個(gè)文化中,就會(huì )感知不到文化,被文化所同化。
企業(yè)文化正是這種一種力量:
首先,企業(yè)文化能潛移默化地產(chǎn)生巨大作用,無(wú)時(shí)無(wú)刻影響著(zhù)組織與個(gè)人,對于企業(yè)生存發(fā)展至關(guān)重要。
同時(shí),巨大企業(yè)文化的慣性,會(huì )束縛管理者的思維,產(chǎn)生認知局限,阻礙文化創(chuàng )新與管理提升。
冥思苦想難有突破,借鑒學(xué)習事半功倍。
當企業(yè)文化管理和建設遇到瓶頸時(shí),當文化創(chuàng )新無(wú)從下手時(shí),當文化落地思路閉塞時(shí),走進(jìn)標桿企業(yè)考察學(xué)習,無(wú)疑是快速提升文化管理水平的有效途徑。2019年3月27日——3月29日,北京海融心勝文化交流有限公司組織“企業(yè)文化共識與踐行”主題考察研修班,50余位企業(yè)文化管理者來(lái)到珠海,走進(jìn)名企格力集團,走進(jìn)日企麒麟啤酒,學(xué)習卓越企業(yè)文化,學(xué)習價(jià)值觀(guān)考核實(shí)務(wù)和實(shí)用的企業(yè)文化引導技術(shù)。
考察格力集團
一、標桿學(xué)習:要做“遣唐使”,勿做“馬可波羅”
成功企業(yè)有其成功的道理。那么,卓越的企業(yè)文化能不能學(xué),能學(xué)到什么程度?筆者認為學(xué)習模式至關(guān)重要。企業(yè)文化考察學(xué)習的模式,可以分為兩種——“遣唐使式的學(xué)習模式”和“馬可波羅式的學(xué)習模式”。
1.“馬可波羅式的學(xué)習模式”
1275年,意大利旅行家馬可·波羅來(lái)到中國元朝,他在中國游歷了17年,訪(fǎng)問(wèn)了中國大多數城市,撰寫(xiě)了《馬可波羅游記》。
所謂的馬可波羅模式,即關(guān)注文化本身,就文化而看文化。這種方式以一個(gè)旁觀(guān)者的角度,注重文化體驗,記錄文化現象。采用這種企業(yè)文化考察模式,只關(guān)注企業(yè)文化的淺層次,感知企業(yè)的建筑,環(huán)境,風(fēng)俗和“理念”。聆聽(tīng)講解也只側重于“是什么”層面,走馬觀(guān)花,充其量不過(guò)是一次工業(yè)旅游,很少能有所收獲,更別提帶回干貨了。
格力集團合影留念
2、“遣唐使式的學(xué)習模式”
公元7世紀——9世紀約264年的時(shí)間里,日本為了學(xué)習中國文化,向唐朝派出大量遣唐使團。中國的許多制度,文化藝術(shù),科學(xué)技術(shù)和風(fēng)俗習慣,通過(guò)他們傳入日本,對日本產(chǎn)生巨大影響。
所謂遣唐使式模式,就是抱著(zhù)“借鑒優(yōu)秀的文化做法,提升自己企業(yè)管理水平”的目標而來(lái),虛懷若谷,以學(xué)習提升的心態(tài)(即使所在企業(yè)已經(jīng)十分卓越),時(shí)刻以“為我所用”為目標。多思考“為什么”,深挖文化現象背后的道理,產(chǎn)品背后的積淀,做法背后的邏輯,取其精華,帶回建設自己企業(yè)的有用思路和方法。是一種建設性積極的文化學(xué)習模式!
發(fā)揚“遣唐使精神”的企業(yè)文化管理者
海融心勝首創(chuàng )企業(yè)文化考察研修“三知”模式,在組織文化大師埃德加·沙因的文化三層次模型基礎上,提出了“感知”“認知”“真知”創(chuàng )新考察學(xué)習模式,層層遞進(jìn),引導和鼓勵企業(yè)文化工作者,不要做馬可波羅式學(xué)習,要把自己當做一個(gè)遣唐使,以深層次的思考,為自己企業(yè)帶回干貨,提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高所在企業(yè)的管理水平。
筆者不是第一次來(lái)到格力了,每次都有新的收獲。當你以遣唐使的角度學(xué)習企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)就如一座富礦,精華取之不盡!
聆聽(tīng)格力分享
格力展廳顯眼的位置刻著(zhù)一行金字:“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)”。格力是不是真的創(chuàng )新?格力的創(chuàng )新是怎么做的?通過(guò)專(zhuān)人講解,考察團一行人認知了格力創(chuàng )新的四大方面:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、人才創(chuàng )新。講解人員就四大創(chuàng )新每一條,都列舉了4-5個(gè)具體的做法和案例,這些案例和做法,都是幫助格力在發(fā)展歷史中,克服困難,取得優(yōu)勢的實(shí)踐干貨。
當我們帶著(zhù)問(wèn)題看現象,從感知、認知深度思考上升到真知,一切都有了清晰的理解!格力產(chǎn)品中的創(chuàng )新科技,營(yíng)銷(xiāo)中的創(chuàng )新思維,人才管理中的創(chuàng )新手段……如格力展廳的全自動(dòng)流水線(xiàn)“樂(lè )隊”,創(chuàng )新勞模培養模式、創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)理念等,無(wú)不給人極大啟發(fā)。一位來(lái)自世界500強企業(yè)文化工作者說(shuō),格力的創(chuàng )新文化和做法,為所在企業(yè)創(chuàng )新理念提升課題開(kāi)拓了思路和路徑。
除了創(chuàng )新之外,格力的制度建設、人才管理、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、實(shí)文化建設、科技創(chuàng )新做法、文化展廳建設做法、員工關(guān)懷做法……通過(guò)三知學(xué)習模式,感知氛圍、認知原理,悟出真知,學(xué)員各取所需,不枉此行。
日企麒麟啤酒合影留念
與麒麟啤酒企業(yè)文化負責人交流
二、課程內容豐富,學(xué)不到東西算我輸
無(wú)疑,本次參與的企業(yè)文化精英,來(lái)自各個(gè)卓越企業(yè)都是行業(yè)精英、甚至是行業(yè)專(zhuān)家。值得敬佩的是,每一個(gè)參與者都以“遣唐使”的心態(tài),始終虛懷若谷,堅信他山之石可以攻玉,通過(guò)優(yōu)秀企業(yè)考察打開(kāi)思路,學(xué)習做法。同時(shí),能帶回一些實(shí)戰經(jīng)驗和實(shí)用工具,則可事半功倍。
海融心勝為期2天的特訓營(yíng),圍繞“企業(yè)文化的共識與踐行”主題展開(kāi)。海融心勝堅持這3種課程具有極大價(jià)值:
第一種是具有理論高度——能深挖企業(yè)文化深層次的原理;
第二種是具有實(shí)踐信度——被企業(yè)長(cháng)期實(shí)踐證明;
第三種是具有實(shí)戰效度——拿來(lái)就用用則見(jiàn)效。
海融心勝企業(yè)文化沙龍是海融心勝的保留節目,來(lái)自50家企業(yè)的文化工作者相聚一堂,難得的一次深入交流的機會(huì )。在企業(yè)文化沙龍中,知名企業(yè)文化系統專(zhuān)家為我們分享了“企業(yè)文化金字塔系統”,使企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理逐一打通——帶來(lái)理論的高度。來(lái)自四川邦泰的企業(yè)文化實(shí)戰專(zhuān)家,為大家分享了企業(yè)文化活動(dòng)的做法——帶來(lái)實(shí)踐的信度。
企業(yè)文化要落地,需要機制保障。隨著(zhù)阿里巴巴等企業(yè)的卓越實(shí)踐,價(jià)值觀(guān)考核耳熟能詳,但真要做好卻不容易。海融心勝特邀企業(yè)文化實(shí)戰專(zhuān)家,分享價(jià)值觀(guān)考評實(shí)務(wù)。
通過(guò)現場(chǎng)軟化、共識共創(chuàng )、案例講解、模板分享等多種形式,采用“文化引導技術(shù)”、“全場(chǎng)互動(dòng)參與”、“專(zhuān)題現場(chǎng)演練”、“專(zhuān)業(yè)知識講解”、“核心成果產(chǎn)出”和“經(jīng)典案例討論”六大方式,將價(jià)值觀(guān)考核的精髓一一道來(lái)。
實(shí)戰專(zhuān)家在世界500強企業(yè)幾十年的實(shí)踐經(jīng)驗顯然不可能在短短一天能分享完,但是其中大量的提煉總結,經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗的方法原則,為企業(yè)進(jìn)行價(jià)值觀(guān)考核的開(kāi)展打開(kāi)思路,少走彎路,減少時(shí)間成本和試錯成本。還可跟進(jìn)后續服務(wù)(400-969-0198),真正讓解決方案在企業(yè)落地,實(shí)現企業(yè)文化全員踐行。
企業(yè)文化引導技術(shù),在“參與”的底層邏輯上,由資深引導專(zhuān)家,為大家深入講解引導的優(yōu)勢和原理,并采用國際先進(jìn)的企業(yè)文化引導技術(shù),全程互動(dòng)不冷場(chǎng),高度參與達共識。使企業(yè)文化在現場(chǎng)發(fā)生,極大的促進(jìn)了文化溝通和參與性,從而實(shí)現更有效的全員共識。
海融心勝堅信,多一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化工作者,就會(huì )多一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)、多一批幸福的員工,始終以推動(dòng)企業(yè)文化管理發(fā)展為己任。企業(yè)文化管理的道路上,我們如遣唐使般心懷使命、虛懷若谷、不斷精進(jìn)、攜手同行!